Каждый отдых в «Три Воды» становится ещё приятнее. Мы создали программу лояльности, которая позволяет накапливать баллы, получать персональные привилегии и оплачивать ими будущие бронирования. Ваш уровень привилегий

Первое знакомство Скидка 3% — сразу после регистрации.

Свой человек Скидка 5% — после 5 ночей проживания.

Хранитель Дона Скидка 7% — после 15 ночей проживания.

Легенда Скидка 10% — после 30 ночей проживания.

Амбассадор Скидка 15% — после 50 ночей проживания.
Мы начисляем баллы за важные события и самостоятельное бронирование.
300 приветственных баллов — сразу после регистрации.
500 баллов ко Дню рождения — начисляются за 7 дней до праздника.
100 баллов — за каждое самостоятельное бронирование через официальный сайт (для участников программы лояльности).
Как использовать баллы Накопленными баллами можно оплатить до 30% стоимости проживания при бронировании на официальном сайте.
Баллы действуют 365 дней с момента начисления.
Обратите внимание: при бронировании через сторонние сервисы и агрегаторы баллы не начисляются.
Как стать участником Стать участником программы можно всего за пару минут.
1. Зарегистрируйтесь Перейдите на официальный сайт «Три Воды» и откройте Личный кабинет в модуле бронирования.
2. Войдите в аккаунт Используйте электронную почту или быстрый вход через социальные сети.
3. Бронируйте напрямую После первого проживания баллы за заезд начисляются автоматически после выезда, а 300 приветственных баллов появятся сразу после регистрации. Отдыхайте чаще — получайте больше Чем чаще вы возвращаетесь в «Три Воды», тем выше становится ваш статус, больше размер персональной скидки и выгоднее каждое следующее путешествие.
Добро пожаловать в программу лояльности «Три Воды» — место, где постоянных гостей ценят по-настоящему.

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
В ГЛЭМПИНГЕ ТРИ ВОДЫ
Для безопасного и комфортного проживания Гостей и сохранности их имущества в глэмпинге, а также обеспечения сохранности имущества глэмпинга и порядка, в глэмпинге запрещается:

- Оставлять в своем номере посторонних лиц в свое отсутствие;

- Передавать любым лицам, кроме сотрудников отдела приема и размещения, ключ от своего купола, дома;

- Проносить, хранить оружие, боеприпасы, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, ядовитые и токсичные вещества, наркотические вещества, а также вещества и предметы с резким запахом;

- Нарушать общепринятые нормы и правила пожарной безопасности;

- Использовать в любом помещении и на прилегающей территории глэмпинга пиротехнические изделия без согласования с администрацией глэмпинга;

- Использовать без оснований первичные средства пожаротушения (огнетушители);

- Курить в любом помещении глэмпинга, в том числе электронные паровые сигареты и парогенераторы, кальяны, использовать свечи, спирали от комаров и прочие источники огня;

- Эксплуатировать камин в куполе не по назначению, пытаться самостоятельно что-то починить или разобрать камин;

- Разводить огонь на террасе или на территории глэмпинга, а также пользоваться мангалами и подобными приспособлениями с использованием открытого огня вне специально отведённой площадки около своего дома;

- Пользоваться мангалом вне специально отведённой площадки около своего дома;

- Предпринимать действия, нарушающие общепринятые нормы морали (оскорбления, насилие,

проявление агрессии к гостям и сотрудникам глэмпинга, чрезмерное употребление спиртных напитков, недостойное поведение);

- Находиться в общественных зонах глэмпинга (территория, ресепшен, ресто-гостиная, костровая зона, парковка) в халатах, нижнем белье, голым, босиком, в купальниках, с обнаженным торсом, в грязной одежде;

- Выбрасывать из окон мусор, любые предметы, загрязнять территорию глэмпинга;

- Переставлять технику и мебель в доме; выносить из дома и террасы мебель, технику, постельные принадлежности, полотенца, посуду;

- Открывать солнцезащитные зонты при сильном ветре, который может повредить зонт, оставлять открытый зонт без присмотра.

- Наносить ущерб имуществу глэмпинга;

- Употреблять принесенные с собой спиртные и безалкогольные напитки, продукты питания в любых помещениях глэмпинга, за исключением ресто-гостиной и своего дома, а также прилежащей к нему территории и на деревянном подиуме;

- Выносить с территории ресепшн, детской, ресторана мебель, посуду, столовые приборы и прочее имущество;

- Пользоваться электроприборами, которые не входят в комплектацию купола, за исключением компьютеров, бритв, зарядных устройств для телефона/компьютера.

- Нырять в бассейн, купать собак в бассейне.

- Плавать в бассейне, купели или в банном чане в халате.

- Запуск БПЛА (беспилотных летательных аппаратов) и съемка с них производится строго при наличии письменного согласования с Администрацией глэмпинга.

В случае нарушения правила о запрете курения в любом помещении глэмпинга, в том числе в своем куполе (во всех помещениях установлены пожарные датчики дыма), Гость обязуется уплатить в кассу глэмпинга компенсацию за дополнительную уборку в размере 3 000 (Три тысячи) рублей за каждый факт такого нарушения, а в случае задымления или возгорания – 7 000 (Семь тысяч) рублей.

При заселении в глэмпинг необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт), свидетельство о рождении (до 14 лет).

Администрация не несет ответственности за сохранность личного имущества отдыхающего, а также за качество продукции, приобретенной у третьих лиц.

Администрация не несет ответственности за детей, оставленных без присмотра родителей.

Отдыхающий несет материальную ответственность за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания.

Отдыхающие несут полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил проживающими в номере в течение всего срока проживания; за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания.

Смена белья.

Смена белья, халатов и полотенец производится каждые 3 дня. Если Вам необходимо сменить бельё и/или полотенца, пожалуйста, обратитесь к администратору. Смена халата ранее трёх дней проживания — 500 руб. Дополнительное банное полотенце — 250 руб.

Гости к проживающим в глэмпинге или услуга дневное пребывание.

Если к вам планируют приехать гости, не арендующие у нас дома, пожалуйста, сообщите об этом администратору заранее. Гости, не арендующие дом в глэмпинге, оплачивают вход на территорию согласно услуге «дневного посещения» в размере 3500 руб. за взрослого, 1500 руб. за ребёнка до 7 лет и могут находиться на территории с 10:00 до 22:00. Пребывание после 22:00 на территории глэмпинга возможно только при оплате аренды дома. Наличие свободных домов не гарантировано и уточняется у администратора не позднее 21:00. При нанесении ущерба имуществу глэмпинга гостем арендатор дома, к которому приехал гость, обязан оплатить данный ущерб согласно утвержденному прейскуранту. Максимальное количество гостей не должно превышать количество проживающих в доме.


Правила размещения и пребывания с животными на территории глэмпинга.

- Мы размещаем гостей с домашними животными, а именно с собаками и кошками весом до 35 кг.

- При бронировании гость обязан сообщить нам о том, что планирует размещение с животным, а также указать его породу и вес, уточнить, нет ли на данный момент каких-либо особых условий по размещению животного в глэмпинге. Условия могут меняться в зависимости от распоряжений администрации глэмпинга.

- Мы вправе отказать гостю в размещении с животным, не соответствующим изначально указанной информации, без возврата средств за бронирование.

- При размещении в глэмпинг с домашними животными владелец обязан ознакомиться с «Правилами размещения с домашними животными» и поставить свою подпись, подтверждающую согласие с данными правилами.

- Доплата за размещение с животными до 15 кг составляет 1500 рублей за заезд, для животных от 16 до 35 кг – 3000 рублей за заезд.

- Все животные на территории глэмпинга должны находиться строго на поводке, чтобы не напугать других гостей и избежать «конфликтов» между животными.

- Посещение ресторана, пляжа с животными также возможно только на поводке. Для собак больше 15 кг необходим намордник.

- Запрещается нахождение животных в кроватях и креслах. Просим вас соблюдать санитарно-гигиенический режим в домике и на территории глэмпинга.

- Владелец обязан иметь при себе специальный лоток для туалета животных.

- Владелец обязан иметь при себе специальную посуду для кормления домашних животных.

- Запрещается кормить домашних животных из посуды, принадлежащей глэмпингу.

- Животных запрещено купать в душе, купелях и бассейне.

- Владелец обязан обеспечить отсутствие домашнего животного в доме во время его уборки горничными глэмпинга или при проведении ремонтных работ.

- Вся ответственность за домашнее животное, его поведение и возможное нанесение ущерба имуществу глэмпинга, имуществу и здоровью третьих лиц возлагается на хозяина домашнего животного. В случае нанесения такого ущерба гость обязан возместить его в полной мере.

- Администрация глэмпинга оставляет за собой право расторгнуть договор в случае нарушения «Правил размещения с домашними животными», агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего животного, при создании неудобств домашним животным комфортному проживанию гостей и посетителей глэмпинга.

Правила посещения детского игрового центра

В целях обеспечения комфортного и безопасного посещения детьми детского игрового центра, сопровождающие их лица обязуются ознакомиться и исполнять настоящие Правила и нести ответственность за их нарушение и за действия ребенка, посещающего детский центр.

- В детском игровом центре на территории глэмпинга оказываются услуги по организации досуга детей.

- Посещение детского игрового центра возможно ежедневно, с 09:00 до 21:00 или по иному графику, утвержденному администрацией глэмпинга.

- Детский игровой центр могут посещать дети в возрасте от 1 до 14 лет, проживающие в глэмпинге «Три Воды» или оплатившие услугу «дневного пребывания».

- В возрасте от 1 года до 4 лет дети могут находиться в детской комнате только в сопровождении одного из родителей. Взрослый несет ответственность за здоровье и безопасность своего ребенка. С каждым ребенком может присутствовать только один взрослый. Родители, присутствующие в игровом центре, должны быть без обуви или в сменной обуви.

- В возрасте от 4 до 14 лет дети находятся в игровом центре самостоятельно, присутствие родителей не предусмотрено.

- Родители, оставляющие ребенка в игровом центре, гарантируют отсутствие у него аллергических и инфекционных заболеваний в стадии обострения, острого состояния, в период которых оставление ребенка не под присмотром родителей является опасным для ребенка.

- Родители, оставляющие ребенка в игровом центре, обязаны находиться на территории глэмпинга в течение всего времени пребывания ребенка в игровом центре. Рекомендуемое время пребывания ребенка в игровом центре не более 3-х часов за один раз.

- Родители обязуются сообщить сотрудникам обо всех возможных проблемах ребенка, чтобы избежать небезопасных ситуаций с ребенком и другими детьми: болезнях, особенностях поведения, привычках и т. п.

- Администрация не несёт ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья детей, если оно произошло в связи с его острым заболеванием, обострением травмы или хроническим заболеванием, о которых не было сообщено администратору глэмпинга.

- Администратор вправе не впускать ребенка в детский игровой центр с явными признаками простудных или инфекционных заболеваний, при явном неадекватном (агрессивном, истеричном) поведении ребенка.

- В случае проявления агрессии в отношении других детей, администрация оставляет за собой право прекращения пребывания ребенка в детском игровом центре.

- В детский игровой центр запрещается приносить колюще-режущие и иные, способные причинить травму предметы, а также ручную кладь (в том числе собственные игрушки), пищу (в частности, сладости: мороженое, жевательную резинку, леденцы и т. д.) и напитки, деньги и ценные вещи.

- В детскую игровую комнату запрещается приходить с животными.

- Перед посещением детского игрового центра родителям необходимо самостоятельно сводить ребенка в туалет, снять с ребёнка верхнюю одежду, обувь, украшения.

- Администрация оставляет за собой право отказать в доступе в детский игровой центр лицам, не соответствующим указанным выше требованиям, либо иным лицам по усмотрению Администрации в целях обеспечения безопасности.

- За утерянные или оставленные без присмотра в детской комнате вещи Администрация глэмпинга ответственности не несет.

-Администрация не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные гостями в результате несоблюдения правил посещения и безопасности детского игрового центра.

- Администратор имеет право отказать в обслуживании посетителям, которые не следуют настоящим Правилам или умышленно портят игрушки и беспокоят других детей.

- Дети с ограниченными возможностями здоровья посещают детский игровой центр в соответствии с требованиями законодательства в сфере защиты прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на обеспечение доступной среды.

- Решение о приеме детей с ограниченными возможностями принимает администратор, оценивая количество человек в помещении, а также другие факторы, влияющие на качество пребывания детей в детском игровом центре.

Правила посещения бассейна

Настоящие Правила посещения бассейна являются обязательными для соблюдения всеми гостями глэмпинга «Три Воды» (далее – «гости»).

- Гостям, проживающим в глэмпинге «Три Воды», разрешено пользоваться бассейном в часы работы с 09:00 до 21:00. Входить в воду бассейна только по специальной лестнице.

- Купание в бассейне возможно только в купальных костюмах: плавки, плавки-шорты, купальники (для женщин), купальная одежда для детей любого возраста. Дети до 1,5 лет могут посещать бассейн исключительно в специальных плавательных подгузниках.

- В целях безопасности в бассейне запрещено: бегать вокруг чаши бассейна, прыгать, толкаться, создавать излишний шум, подавать ложные сигналы о помощи, бросать что-либо, плевать, лить жидкости в воду бассейна.

- Создавать препятствие на воде другим гостям.

- Входить в воду с жевательной резинкой, справлять естественные надобности в воду бассейна.

- Прыгать с бортика бассейна в воду, играть в воде, совершать прочие действия, которые могут помешать или создать угрозу для жизни и здоровья самого гостя, другим гостям.

- Плавать на сапборде.

- Посещать бассейн без купальной одежды, мыть фрукты, овощи и прочее в чаше бассейна.

- Плавать в бассейне в халате и другой верхней одежде.

- Посещать бассейн с открытыми ранами и иными повреждениями кожного покрова, ногтей, а также с бинтовыми повязками.

- Посещать бассейн лицам, имеющим явные признаки расстройства здоровья, лицам, проявляющим неадекватное поведение, а также лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

- Посещать бассейн, расположенные на открытом воздухе, при неблагоприятных условиях (ветер более 15 м/с, град, гроза).

- Проносить или приводить на территорию бассейна:

- животных и птиц;

- приносить все виды оружия, взрывчатые, воспламеняющиеся, отравляющие, радиоактивные и токсичные вещества, средства индивидуальной защиты (газовые баллончики, электрошокеры и прочее);

- аудиоаппаратуру и иные источники громкого шума;

- колюще-режущие предметы, предметы из стекла, пластика и иные хрупкие предметы, дающие осколки (кроме солнцезащитных очков);

- алкоголь и наркотические вещества;

- лекарства и медикаменты.

- Распивать спиртные напитки, курить, создавать конфликтные ситуации, выражаться нецензурной бранью, допускать оскорбительные выражения и хулиганские действия в адрес других лиц. Администрация в данном случае имеет право отказать гостям в купании без объяснения причины.

- Не рекомендовано посещение бассейна глэмпинга «Три Воды» следующим лицам:

- лицам, не умеющим плавать, находиться в бассейне без дополнительных приспособлений, ответственность за невыполнение данной обязанности в любом случае несет гость самостоятельно;

- беременным женщинам на поздних сроках беременности;

- лицам с грудными детьми; лицам с кардиостимуляторами и заболеваниями сердца;

- лицам с повышенной чувствительностью кожи к термальной воде и солнцу;

- имеющих противопоказания к посещению бассейнов по состоянию здоровья;

- с другими заболеваниями, которые могут обостриться во время пребывания на солнце и/или длительном пребывании в воде.

- Глэмпинг «Три Воды» не несет ответственности за пропажу, порчу, уничтожение имущества гостей, оставленных без присмотра.

- Гости при посещении бассейна обязаны соблюдать правила общей и личной гигиены, в том числе соблюдать чистоту тела и принимать душ перед посещением бассейна.

- Температура воды в бассейне поддерживается в пределах установленных санитарно-эпидемиологических норм и не могут быть изменены по требованию гостей.

- Особенности пользования бассейнами несовершеннолетними лицами (детьми):

- В плавательный бассейн допускаются лица старше 14 лет и умеющие плавать без дополнительных приспособлений;

- Дети младше 14 лет, а также и старше, но не умеющие плавать, без присмотра взрослых не допускаются;

- Родители обязаны беспрерывно следить за поведением несовершеннолетних лиц на территории бассейна;

- Ответственность за безопасность и сохранность здоровья и жизни несовершеннолетних лиц на территории бассейна несут исключительно родители.

Администрация оставляет за собой право при неблагоприятных погодных условиях закрыть бассейн. Администрация оставляет за собой право без объяснения причины закрыть бассейн.

Администрация оставляет за собой право самостоятельно ограничить нахождение гостя в бассейне отказом в предоставлении услуги без объяснения причины.

Администрация не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные гостями в результате несоблюдения правил безопасности.

Администрация не несет ответственности за детей, оставленных без присмотра родителей.

Администрация не отвечает за то, что другие гости заняли ваш шезлонг.

Администрация не несет ответственности за сохранность вещей, денег и ценностей, оставленных без присмотра.

- Для обеспечения комфортного и спокойного отдыха для всех наших посетителей, просим соблюдать режим тишины с 21:00 до 09:00.
В это время не разрешается громкое прослушивания музыки на территории глэмпинга, чтобы не нарушать покой соседей.
Мы надеемся на ваше понимание. Спасибо за ваш заботливый подход к другим гостям!

В случае несоблюдения Гостем вышеуказанных требований настоящего Раздела, администрация глэмпинга имеет право расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке с выселением Гостя в течение 1 (Одного) часа.